随着移动互联网的发展，各大保险公司纷纷推出了自己的手机应用程序。中国人寿作为国内知名的保险公司，其推出的手机应用程序也备受消费者欢迎。然而，近期有不少用户反映，无法领取中国人寿app生存金。究竟是什么原因导致了这个问题的