手机银行是指通过手机应用程序进行银行服务和交易的一种形式。它的出现极大地方便了人们的生活，使得银行业务可以随时随地进行。在使用手机银行时，我们经常会听到“包括”和“不包括”的概念，下面将详细解释它们的意思。

1. 包括：
手机银行所提供的服务通常包括以下内容：

账户查询：用户可以通过手机银行查看银行账户的余额、交易记录和其他相关信息。

转账和支付：用户可以通过手机银行进行转账、支付账单和购买商品或服务。

理财服务：手机银行还提供了理财产品的购买和管理功能，如定期存款、基金购买等。

贷款和信用卡申请：一些手机银行还支持贷款和信用卡申请的在线服务。

2. 不包括：
在手机银行中，以下内容通常是不包括的：

现金存取：手机银行并不支持用户直接进行现金取款或存款的操作，需要前往银行网点或ATM机。

柜台服务：一些特殊业务，如开户、密码重置等，需要到银行网点进行办理，手机银行无法提供。

特殊银行服务：一些银行特殊的服务，如外汇交易、贵金属交易等，也无法在手机银行上进行。

除了以上列举的内容之外，手机银行还有一些限制和安全措施，以确保用户的资金安全。用户在使用手机银行时，应该注意保护自己的账户信息，避免被盗取或欺诈行为。

总结:
手机银行是现代人生活中必不可少的一部分，它提供了便捷的银行服务和交易。在使用手机银行时，我们要了解“包括”和“不包括”的意思，以便更好地利用手机银行的功能。同时，我们也要注意保护自己的账户信息，确保资金安全。